Diritto di Recesso e Resi
Informativa sul Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, se acquisti in qualità di "consumatore" (ossia per scopi estranei alla tua attività professionale o d'impresa), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con LPC SRL, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato riceve il prodotto.
1. Come Esercitare il Recesso Online
In conformità agli obblighi normativi vigenti volti a facilitare la tutela del consumatore, puoi presentare la richiesta di recesso direttamente online compilando il modulo telematico riportato di seguito. Al momento dell'invio riceverai una notifica automatica di avvenuta ricezione via e-mail.
Metodi alternativi: Resta salva la facoltà di inviare una dichiarazione esplicita della volontà di recedere tramite raccomandata A/R all'indirizzo della sede legale sotto riportata o via PEC ai nostri recapiti aziendali, utilizzando il modulo standard previsto dalla legge.
2. Effetti del Recesso e Rimborso
Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto).
- Tempistiche: Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.
- Modalità: Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni.
3. Spedizione dei Beni e Costi
Dovrai rispedire o consegnare i beni direttamente a:
LPC SRL
Via Giuseppe Fava 4/E
95123 Catania (CT)
La spedizione deve avvenire senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno interamente a tuo carico.
4. Stato dei Prodotti e Responsabilità
Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. Il prodotto deve essere restituito integro, nella sua confezione originale e completo di eventuali accessori o manualistiche incluse.
5. Eccezioni al Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per le seguenti categorie di prodotti:
- Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
- Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (es. consumabili o cartucce sigillate che siano state aperte o private dell'involucro protettivo).
- Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
